逆势中超预期增长，一汽丰田不仅靠TNGA这块金字招牌

在2020年这个有些寒意的年份，一汽丰田对打造“量产幸福”使命的践行，让每一位用户都感受到了温暖。而消费者对于一汽丰田品牌和产品的认可与信赖则体现在销量成绩上。2021年伊始，一汽丰田公布了2020年的销量数据，其全年累计销量达到80万辆，超额完成其全年77万辆的目标，目标达成率为105%，同比增长9%。目前基本可以确定，一汽丰田将跑赢大盘超过十五个百分点。此外，不仅在销量上持续走高，突破既定目标，一汽丰田的经销商盈利店铺占比也达到了91%，远高于行业60%的平均值。

在逆势中仍超预期完成销量目标并有这样的高增长速度，让很多人感到意外。不过对于熟悉一汽丰田品牌的人们来说，这样的收获是意料之中的。尤其是TNGA架构率先在一汽丰田落地之后，一汽丰田拥有了更强大的综合实力，一切就皆有可能实现。

在一汽丰田的2020年销量构成中，亚洲龙、卡罗拉家族、全新RAV4荣放等TNGA车型的爆款潜质，也充分彰显了TNGA架构的实力所在。其中，2020年12月亚洲龙销售11990辆，全年累计销售11.08万辆，同比大幅增长77.8%，月均销量超过9000辆，成为B级车市场的新标杆，而且该车终端售价非常稳定，与同级别合资B级车终端动辄4-5万元的优惠形成了鲜明对比。

全新RAV4荣放也在2019年10月完成TNGA架构下的换代之后，获得了蓬勃的爆发力——2020年，新车全年热销17.34万辆，同比2019年增长近5万辆，月销量再度达到2万辆以上的水平。

一汽丰田旗下的“定海神针”——卡罗拉家族，也同样体现着TNGA架构的强大号召力。2020年12月，卡罗拉家族销售3.75万辆，全年累计销售35.72万辆，同比增长2.4%。而卡罗拉家族于2019年8月完成TNGA架构升级，2020是其换代升级后的第一个完成销售年，在受到疫情影响的情况下，仍然实现了高基数下的正增长。

从这些爆款车型的市场热度和表现中，我们可以清晰看到人们对TNGA架构的认可和高接受度。2020年11月，一汽丰田又发布了ALLION、荣放双擎E+、奕泽双擎三款TNGA车型，更多TNGA车型正在迅速加入一汽丰田的阵营，成为一汽丰田进一步占领市场的核心竞争力。

在很多消费者在选择一汽丰田TNGA架构车型之时，很大程度上是被其原汁原味的丰田DNA以及技术优势、产品品质所吸引。而对于“复购”用户而言，这只是原因之一，一汽丰田真诚而贴心的售后服务体验同样重要。

一汽丰田不断探索线上线下的营销、服务新模式，比如，打造私域流量粉丝生态平台，2020年上线满两周年的丰潮世界小程序累计绑定用户231.4万人，社区互动量700万，UGC产出8.4万篇内容，促成交易台数3.9万台，车友会入驻218家。

在寻找符合企业的线上线下服务的结合点，致力于为消费者带来更优质的服务的过程中，一汽丰田深受广大用户认可。2020年，一汽丰田成功实现累计800万用户累积，在品牌、产品、服务的多维度提升之下，一汽丰田已经朝向2022年实现1000万用户累积量，奋勇启程。